La misión de Altel es ser la empresa referente en servicios de  instalación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones en el norte de España.

Nuestros valores para ello son:

 

• Asegurar  el correcto funcionamiento y procurar el más rápido restablecimiento del servicio de las redes de los clientes, como si fuera nuestro propio negocio.
• Realizar trabajos de calidad: orgullo por el trabajo bien hecho y resolución de problemas al primer intento, respetando las normas de seguridad (cero accidentes).
• Gestionar los costes para ser competitivos: obsesión por mejorar la productividad, planificación eficiente de tareas, gestión activa de las compras y concienciación personal en cada decisión de gasto.
• Aportar Valor añadido: capacidad de identificar y ofrecer mejoras  y de resolver problemas complejos para nuestros clientes y la empresa.
• Desarrollar y mantener profesionales reconocidos por su conocimiento, su experiencia, su dedicación y su flexibilidad.